河北省信访局官网介绍
工作职责
(一)研究提出全省信访工作的思路，拟定信访工作方针政策和地方性法规。
(二)办理人民群众来信，接待群众来访，查办信访案件;负责省委、省政府人民群众建议征集办公室工作;负责省长电子信箱、省长公开电话日常受理工作。
(三)调查研究和综合分析全省信访形势及信访工作状况，及时向省委、省政府及省委办公厅、省政府办公厅提出对策建议。
(四)参与组织、协调、指导全省社会治安综合治理和维护社会政治稳定工作，协助保障国家和省重大政治活动顺利进行，参与处理影响社会政治稳定的突发性、群体性事件。
(五)对市、县(市、区)党委、政府和省直有关部门信访工作年度责任目标的考核，负责对全省社会治安综合治理和维护社会政治稳定年度责任目标中有关信访工作的考核。
(六)协助国家信访局处理河北省群众进京上访;协助公安机关维护省委、省政府机关正常工作秩序。
(七)督促检查和指导全省各级党委、政府的信访工作，指导全省信访工作的业务建设。
(八)负责局机关的人事、劳资、行政后勤、财务和资产管理工作。
(九)承办省委、省政府和省委办公厅、省政府办公厅以及国家信访局交办的有关事项。
办公室：
负责局机关文书处理、机要、档案、保密、固定资产管理、财务管理、后勤事务、安全保卫工作。
综合调研处(人民群众建议征集办公室)：
负责省委、省政府和省委办公厅、省政府办公厅及本局有关信访工作的重要文件、领导讲话、地方性法规起草和会议筹备工作;负责重大信访问题的调研和提出对策建议;负责全省信访数据的统计、分析和综合上报;负责征集、办理人民群众建议，、发行内刊。
办信处：
负责办理中联办、国家信访局、中央和国家机关转送、交办的群众来信工作;办理群众给省委、省政府和省信访局的来信工作，并综合分析及上报群众给省委书记、省长等领导的来信情况;负责协调处理重要信访事项;负责调查研究、综合分析上报信访情况;负责定期通报有关信息。
接访一、二、三处：
负责接待处理人民群众赴省来访信访事项;负责处理国家信访局来访接待司交办、转送、督办信访事项;负责群众来访情况汇总分析。
网上信访处(投诉受理办公室)：
负责对网上信访投诉事项的相关处理工作。
信访督查室：
负责承办上级交办件的办理;负责对进京访的交办、督办与审理工作;负责对赴省访的交办、督办与审理工作;负责对市、县(市、区)领导干部接访情况进行检查;负责对各市、县(市、区)信访工作进行督导检查。
信访事项复查复核办公室：
负责信访复查复核工作，依法终结工作及协调化解“三跨三分离”信访事项工作。
机关党委(干部处)：
负责机关党群和人事工作。
驻北京联络处：
负责组织、协调我省进京上访人员的处理工作。
信访信息中心：
负责全省信访信息系统和信访信息数据的管理和维护。
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