不推销、不办卡，李开复曾看好的快剪店，如今都走下坡路了？官网

来源：创业邦（ID: ichuangyebang）作者：三水编辑：海腰题图：图虫创意只剪头发，不推销，不办卡，不说废话，尤其是“不说废话”，简直就是社会恐怖分子的福音。这种类型的商店通常被称为快捷商店。

凭借免洗头、10分钟理发和10元理发的概念，快手店一度在中国炙手可热，成为投资者眼中的香饽饽。经纬中国、今日投资、创新工场、郭进投资等投资机构相继入市。然而，在过去的两年里，快剪赛道出现了停滞的迹象。

在日本经过时间检验的商业模式在中国能行得通吗？

快手小店的老爷爷伯德是70后快手的忠实用户。2014年，伯德在中国台北出差，在一个居民区附近发现了一家理发店。门上写着：新台币100元（约20元人民币）。看到没人排队，伯德抱着探索的心理推门而入。

店里并不宽敞，只有两把理发椅和两个理发师。与以前的理发店不同，店里没有洗头服务。发型师甚至没有询问伯德的理发需求，所以他开始了一系列流畅的操作：绑布、喷水、理发.看着快速掉落的碎发，

张远忍不住问道：“如何处理断发？”“我们会用这个给你清理干净。”顺着理发师手指的方向，伯德座位的右上方悬挂着一台类似吸尘器的机器。发型师解释说，这是从日本专门定制的强力吸发神器，可以很好地处理断发。

吸烟后不会有残留物。很快，理发就进入了清理碎发的环节。随着吸毛器的嗡嗡声停止，理发结束了。直到从理发店出来，伯德仍有一些未完成的事情：“它非常快，我想它只剪了3分钟。”后来，伯德又去体验了一次。

起初，伯德觉得不洗头的理发方式很尴尬，但后来他认为他只想剪短头发。这家没有销售、不办卡、不聊天的理发店堪称“理发乌托邦”。“要是家附近有一家这样的商店就好了。“小鸟想。

飞鸟理发店其实是一家快剪店，被邻国日本发扬光大，其中QB House几乎是一个鼻祖品牌。1995年，小西国芳成立了一家名为QB House的公司（以下简称“QB”）。第二年，

QB理发店在东京千代田区正式开业，后来扩展到日本各地。其商业模式的特点非常明确，首先是低成本结合高订单量。店内顾客的单价很低，初始价格为1000日元（约人民币49元）。

之后逐渐增加到1200日元（约人民币59元）。该店只提供理发服务，洗头、刮脸、吹头发等正规理发店没有涉及的业务。为了节省人力成本，QB House直接在店内放置了一台自动售票机。

顾客可以自己排队买票。其次是播放量。通常，QB理发店的理发时间约为10分钟。QB理发店门口还有一个霓虹灯，上面有红、黄、绿三种颜色。

它们表示不同的繁忙程度：绿色表示你可以马上理发，黄色表示你需要等5-10分钟；绿色表示等待超过15分钟。

图片来源：QB House官网显然，这种价格低廉、服务快捷、操作简单且没有促销卡的理发方式在日本有很大的市场。根据QB House的官方数据，理发店的日均数量为8家。

QB House的平均理发师人数为30人，平均理发时间为12分15秒。理发师的数量超过3000人。截至2014年1月，QB House在日本经营了471家门店。

同时，我们在中国新加坡、中国香港和中国台湾省开设了商店。2014年后，QB继续扩张。官网最新数据显示，日本门店数量增至565家，新加坡门店数量为34家。

中国、中国香港和中国台湾省的门店数量分别为66家和31家。除了开店之外，QB House还创造了一种独特的理发师培训模式：刚从美容学校毕业或没有相关经验的人都可以参加。被聘为发型师后，

内部培训可以从基本的理发开始，学习各种风格的理发技术和客户服务技术，半年内毕业，并在培训期间获得所有员工的工资。从第七个月开始，学生可以作为成熟的发型师在店里接单。

根据0755至79000的第48次服务业调查结果，QB House在日本美发市场排名第一，在整体美容院市场排名第二。

王浩，80后，在中国有很多弟子，是一个彻头彻尾的社会恐惧者。他一直对装修精致、各种发型师的时髦理发店敬而远之，因为这种理发店经常要卖卡。如果叠加理发师爱聊天的属性，理发体验会直接变成负面的。

为了得到一个舒适的发型，王浩总是在不同的理发店穿梭和体验。这种情况持续了很长时间。终于，在2016年北京望京SOHO的底商里，他等到了“梦想店”。店里的环境还不错，大概摆放了10把理发椅。

配备4名发型师，每人理发时间约10-15分钟，手机可预约理发。由于商店正处于市场扩张期，价格仅为15元。

进店后依然是绑布、喷水、剪头发、吸碎发的操作。与发型师的对话仅限于“剪短头发，不要剃光两侧”。从那时起，王浩开始以各种形式的快速剪刀打孔，价格从15元到50元不等。

优秀的剪刀，很多明星，快发，漂亮的剪刀，大家的剪刀等。这些快手剪刀店或多或少都有QB House的影子。以兴科多为例。其创始人卫庄出生于中国台湾省的一个美发家庭。

见证了QB House在当地的发展；梁健的创始人在日本留学期间发现了商机。快发直接命名为QC之家，颇有致敬之意。此外，大多数国内快切品牌都将QB House视为自己的目标。

当然，并不是所有的国产快消品牌都照葫芦画瓢，很多品牌在发展过程中也在日式快消的基础上演化出了新的打法。首先，品牌定位发生了变化。明星客户是典型的服务型快剪刀，他们的门店地址集中在购物中心、写字楼和公园附近。

平均面积50平米，一般有4-6把理发椅。除了理发区，还有一个零售展示区。发型师可以在服务期间根据用户的情况对产品的使用提出建议，但禁止促销。理发时间从最初的15分钟改为没有规定时间。不仅如此，

由于门店位置和美发师水平不同，星客不同门店的客单价不同，平均在50元左右。有间店的选址原则是人流量越大越好。该店将开在大型超市和商业街附近，门店面积固定在30平方米，通常配备三名发型师。

其他方面，一开始还是延续了快剪的传统，头发剪了十分钟也不废话。2022年，优剪推出新一代门店——优剪Plus，开辟健康智能染发业务，将传统染发时间控制在40分钟。在这个阶段，

尤健的理发时间不再强调10分钟，而是变得无限制。QC House坚持10元10分钟原则，重点布局欧尚、三江、华润万家等各大超市，门店面积约10-15。后续快发玩法更花哨，

开办了一家新的美容行业智能商店和一家个人数字移动商店。说白了就是从发型、脸型、体型、脚型各方面的私人定制。不仅如此，还迅速返回开始移动商店，并把商店放在车上。当然，也有一些品牌只是简单地进行快速削减。

物美的非常时尚就是代表。极时尚成立于2015年底。主要位于活动线甚至物美的出入口。一般店面面积较小，只能容纳两把理发椅，价格始终是10元。

快速切割是个好生意吗？在中国快速切割是个好生意吗？这个问题每年都会被问到。2015年，当国内快手品牌迅速扩张时，资本也涌入了这一赛道。优建的投资者包括经纬中国、郭进投资和今日资本。

兴客多还获得了由创新工场李开复、史明资本黄明明和Angel Hui投资的数百万美元天使轮融资，以及由弘道资本领投的3000万元A轮融资和由顺为资本领投的数千万元A轮融资。2022年为1亿元。

金钟浦城、顺为资本、弘道资本和史明资本都参与其中。不仅如此，快发、Q发工作室等快手品牌也传出获得融资的消息。然而，近年来快手小店的发展并没有达到投资者的预期。

许多曾经叱咤行业的快消品品牌似乎已经走上了下坡路：门店关闭、预订程序失败，甚至连品牌官网都不复存在。投资机构对此三缄其口，也有人表示：“赔钱的概率很大。”

不喜欢卖卡理发的男性消费者是刚需。他们就不能省着快速理发吗？著名消费投资者王岑或许可以解释一两件事。王岑在社交平台上的观点如下：首先，快手是一种过去几年一直没有被打破的模式，目前没有理想的模式。

如果模式创新，快切可以出来；其次，快剪面临的主要问题是低频低客单价，好的业务应该是高频低客单价或低频中客单价；第三，美发行业高度依赖理发师，在现有的快剪培训体系下，

理发师的可复制性仍然不高。当然，消费者更关心的是能否继续从快手小店获得原汁原味的体验，而不是快手小店是否是一门好生意。以快手的忠实用户Bird为例。多年后，他终于在工作单位附近发现了一家快餐店。

“应该是去年。逛街的时候突然看到一家理发店的广告语‘纯理发，不废话’，一下子就击中了我的痛点。我有预感这是一家快捷商店。当我进门时，我看到它是。从那以后，我成了常客，几乎每两周去一次。”伯德解释道。但是最近，

张远有过一些糟糕的经历：在网上预约的理发师不在店里，不得不找人替换；最夸张的是，有几次他在约定的时间去了，但理发师告诉他需要再等一会儿.“虽然我没有等太久，但我真的感觉不太好。”伯德说。