支付补贴大战再升级,QQ钱包推积分新玩法欲弯道突围官网介绍
在新经济时代,移动支付因其在便利用户日常生活和造福人民方面的重要作用,已成为中国当之无愧的“新四大发明”之一。然而,中国人出门不带钱包,他们只需要一部智能手机就可以消费衣食住行。能做到的壮观场面也让外国友人大吃一惊。
“移动支付”一词入选2017年度中文词汇。
近期,国内移动支付产品出海、拓展全球业务的消息不断传出。但事实上,仅从国内移动支付市场来看,行业仍未定论。
移动支付补贴大战如火如荼,QQ钱包以新玩法走差异化之路。
毫无疑问,中国移动支付市场有着巨大的市场空间。根据麦肯锡发布的《中国数字经济如何引领全球新趋势》,2016年中国与个人消费相关的移动支付交易总额达到7900亿美元,相当于同期美国的11倍。根据艾瑞数据,
2017年中国移动支付市场规模同比增长28.8%,稳步增长趋势明显。
这样一场引起资本和媒体高度关注的战争,显然是不可能停止的。随着在线市场支付的渗透率超过85%,这一市场在趋于饱和的同时也进入了争夺存量用户的阶段,竞争日趋激烈。基于此,自去年以来,
在移动支付领域,玩家开始通过各种变相补贴福利的方式鼓励用户积极使用自家产品,从而进一步完成电竞赛事。
其中,支付宝推出每日在线活动商店的首次支付即可获得奖金,可在周末以现金形式使用;微信支付有一个免单游戏。——名用户可在线下实体商户使用微信支付参与抽奖。
你可以获得最高的免费福利;早在2015年,QQ钱包就推出了在线消费领取积分的功能。2016年,一系列积分兑换游戏相继推出,也曾风靡一时。
前不久,QQ钱包推送了积分新玩法。用户通过QQ钱包支付时可以根据规则获得不同的积分,获得的积分可以在后续支付中直接兑现。这再次印证了我在本文开头所说的,行业格局不确定,
通过激励措施提高用户粘性是移动支付行业的大势所趋。
与其他补贴方式相比,QQ钱包积分提现新规开启了差异化竞争之路。从行业角度来看,这创造了与其他支付工具相比的差异化能力,并开启了支付行业补贴的新玩法。从用户的角度来看,一方面,
用户可以自主决定何时、如何使用补贴,更加自由、便捷、随意,更符合年轻用户的需求;另一方面,基于腾讯强大的生态系统,QQ钱包积分还与JD.COM优惠券等第三方平台的福利补贴相关联。
给用户更多元化的补贴激励体验。
以主力年轻群体为支点,QQ钱包撬动移动支付格局。
必须指出的是,随着移动支付市场的蓬勃发展,互联网时代的年轻人正在成为该领域的主力军,95后、00后等年轻人正在成为线上消费的主力军。这些互联网原住民对移动支付没有排斥感和不信任感。
更容易被教育引导。
知名广告公司奥美的一种观点认为,“无现金”已逐渐成为生活态度的外在表达,其中30岁以下的人是帮助移动支付的新生力量,与大多数新事物类似,这将是年轻一代被迫改变游戏规则的一大趋势。
一个简单的道理是,抓住了年轻人就抓住了商业的未来,这同样适用于移动支付行业。事实上,根据中国青少年研究中心“中国儿童发展研究”课题组2016年的一项调查显示,
中国00后的零花钱、个人储蓄和个人消费支出的平均水平已超过90后,正在不知不觉中成长为支付行业的主流用户群体。
当下的年轻人更爱变化,也更个性化,但并不意味着“物质利益因素”完全不会影响这一用户群体的支付行为。事实上,用户总是习惯于逐利。因此,QQ钱包这次更新了积分规则,推出了积分提现和多次积分。
它针对的就是这个层次的需求。
背靠QQ的7亿用户群,QQ钱包始终关注年轻人,贴近他们的群体生活。在此基础上,QQ钱包的红利福利可以吸引大量用户使用QQ钱包进行支付。一方面,
这将有助于提升QQ钱包本身的用户活跃度和忠诚度。另一方面,对于整个移动支付行业来说,也将是促进行业渗透率和市场规模快速扩大的巨大助力。
事实上,QQ钱包通过积分提现等创新玩法成为年轻人追捧的支付工具,其抓住了年轻用户并连接了足够多的消费场景,使得QQ钱包在不断加速发展。它为未来奠定了坚实的基础。
这也为其进一步撬动移动支付格局提供了可能。
QQ钱包与年轻人共同成长,完善QQ生态场景的未来值得期待。
事实上,QQ钱包早已确立了品牌年轻化战略,致力于陪伴年轻用户共同成长,并在潜移默化中培养这一群体的支付习惯方面做了很多努力。
其中既有历年积极参与Chinajoy、全国漫展的线下活动,也有QQ钱包多次与麦当劳、电影院、KTV、网吧等不同消费场景的企业合作,推出一系列与热点密切相关的活动和产品。
一方面提升了产品的影响力,聚集了核心用户,另一方面在拓宽用户群体覆盖的同时实现了深度运营。
在产品优化和功能迭代方面,QQ钱包自身也积极迎合年轻人的个性化需求和喜好。例如,与行业内支付工具的统一美学和个性化相比,QQ钱包将PC端QQ上非常成功的“皮肤”概念移植到了QQ钱包上。
将支付页面、支付密码和支付铃声与一些IP形象连接起来,完成了支付界面的个性化装扮,体现了其对年轻用户喜好的关注和洞察,受到用户群体的好评。
更重要的是,QQ钱包作为企鹅生态闭环的重要一环,——支付社会化一直是QQ钱包践行的一个理念。积分规则的调整不仅可以让QQ钱包深入年轻用户的生活消费场景,
它还可以扩展QQ钱包的多样化玩法。同时,借助企鹅号生态闭环的强大传播、内容和社交能力,为QQ钱包注入社交玩法创新、多种社交场景等元素,进一步提升支付的社会化程度。
正如亚马逊创始人贝佐斯所说,为了让静止的飞轮转动起来,人们一开始必须付出巨大的努力并不断用力推动,但每一圈的努力都不会白费。当飞轮旋转到一定程度时,其动能将支撑自身克服阻力。
进入高速运行状态。
至于QQ钱包,无论是差异化积分补贴玩法、深耕年轻场景、创新社交支付功能玩法,通过充分挖掘和迎合年轻用户需求,不断调整和加深其在年轻用户心目中的印象和依赖度。
提前锁定未来的主要消费群体,有望在移动支付战役中实现弯道超车。
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