陈春花：疫情下如何启动“新开工”模式

　　作者|陈春花 来源|春暖花开(ID：CCH_chunnuanhuakai)

　　导读：组织管理中，最怕的情形之一就是“组织懈怠”。在这个特殊的春节假中，如何帮助员工收心，如何帮助员工安定自我，恢复正常的生活和工作状态，是组织管理者需要面对的问题。

　　时间来到2月，在继续疫情防控的背景下，企业也开始了春节后的复工工作准备。虽然突发的疫情使得我们不能按时上班，但是为了满足顾客需求，为了让员工能够尽快恢复工作状态，也为了更好地，在合适的时间进入市场，为恢复经济与生活贡献价值，很多企业开启了“新开工”模式。

　　我先向大家介绍一个企业的案例，青岛特锐德电气公司。特锐德是一家主要从事电力装备制造、汽车充电生态网、新能源微网三大业务的公司。在这个延长春节假的期间，公司发文给每一位员工，明确通知 “举国经受考验的关键时刻，也恰逢特锐德集团二次创业的重要时期，新的一年将赋予我们更大的使命与责任为之奋斗与付出，在这一特殊时期面向公司全体员工发出动员令，倡议大家居家坚决做好疫情防控，同时全员进入‘战备’状态，正式开启‘在线工作’模式。”

在征得特锐德于德翔董事长的同意后，我在这里把特锐德居家在线的“新开工模式”主要内容简介如下：

　　1)三在

　　在家上班 在群上岗 在线培训

　　2)三补

　　补齐2019年未完善的总结分析

　　补充完善2020年战略落地工作的思考

　　补足平时没时间做的反思

　　3)一研究

　　提前研究2020战略落地工作部署(上半年的工作方案)

　　4)一提升

　　提升个人能力，研习专业课程

　　在“一研究”中，我们要坚持如下原则：

　　1)以问题为导向，灵活运用“336工作法”，找出难点问题、关键问题、最需提升的问题，有针对性地制定可执行、可量化的目标和闭环落地措施;

　　2)以客户为导向，目标为导向，优化和梳理流程，确保高效实现目标。

　　在“一提升”中，我们要通过以下方式进行：

　　1)在研发的项目和工艺改进上，成立虚拟研发小组，线上充分讨论，并形成结论和执行文件，为开弓(工)就放箭做好准备。

　　2)提升管理层和员工个人能力：从1月31日起，各业务中心对子公司员工开展各项培训学习，按课程计划每天打卡，用教学和考试，给战友们充电;针对管理层，提前进行“特锐德大学”培训。

　　德翔还发来了公司“在线动员，工作部署”的文件，内容是从1月31日到2月9日每一天、每一个时间段所安排的各项工作计划、所要达成的目标和项目负责人。我仔细阅读发来的资料，感受最大的是，这些在线安排，与员工平时的工作习惯一致，按照这个详尽的在线工作计划安排，我相信特锐德公司的员工，会以最快的速度恢复到正常工作状态，甚至会如公司所要求的的那样，进入“战备”状态。

　　组织管理中，最怕的情形之一就是“组织懈怠”，在这个特殊的春节假中，延长的假期有可能就会带来“组织懈怠”，而且因为疫情的缘故，人们在心理上也会有很多不同的变化。如何帮助员工收心，如何帮助员工安定自我，恢复正常的生活和工作状态，也是组织管理者需要面对的问题。特锐德的实践，可以给我们以启示。

　　每个企业所处的行业不同，所具有的业务特征不同，员工所承担的任务也不同，企业具有的基础条件不同。但是积极寻求适合自己的“新开工”模式，是一个摆在眼前的工作任务，需要管理者找到自己的解决方案。

让人们先从心理上去摆脱疫情的影响，再从行动上启动自我，为打赢这场疫情防控战，做力所能及的事情。

让我们用一种新的开工模式，

　　编者按：本文转载自微信公众号：春暖花开(ID：CCH_chunnuanhuakai)，作者：陈春花 著名企业文化与战略专家，北京大学国家发展研究院管理学教授