新数易博市场研究有限公司官网

　　北京新数易博信息咨询有限公司(EBMRS)是中国专业的营销解决方案提供商，能够为保障客户业务增长提供专业严谨的市场研究和咨询服务。

　　我们的服务团队通过使用成熟专业的市场研究工具，收集，分析和管理关于市场和消费者的综合信息;通过信息技术和分析技术的整合，为客户提供 定制化的市场研究和咨询，严格的数据采集，有洞察的分析研究。帮助您做出准确、到位的战略和市场决策发展盈利的客户关系。

　　我们的客户来自多种行业。制造业，快速消费品，广告和媒介传播，IT和Telecom，电子电器，医药健康等行业。

　　EBMRS也很重视不断地改进调研方法，积极应用新的信息化调研工具:手机调研和网络调研。易博公司的神秘顾客研究平台也为神秘顾客研究的推进起了积极作用，也使我们成为专业、创新的神秘顾客研究公司。

　　1、市场研究咨询服务

　　提供关于市场环境和消费者行为和态度的信息和分析，协助您在市场进入、市场细分、产品定位、价格策略、营销推广、渠道组织和管理等方面做出正确、可靠的商业决策。

　　2、商业资询服务

　　3、数据采集与营销服务

　　产品与服务

　　消费者洞察研究

　　• 市场细分与评估

　　• 消费者U&A研究

　　• 客户信息分析

　　• 消费形态研究

　　产品研究

　　• 概念测试与产品测试

　　• 产品定位研究

　　• 产品上市验证

　　• 产品竞争力研究

　　渠道研究

　　• 渠道规划

　　• 商圈研究(选址研究)

　　• 渠道服务标准优化

　　• 渠道巡检(神秘顾客研究)

　　品牌与推广研究

　　• 品牌检核及诊断

　　• 品牌定位研究

　　• 品牌竞争力研究

　　• 品牌价值研究

　　满意度研究

　　• 满意度研究的广泛应用

　　• 满意度可以为您解决的问题

　　神秘顾客研究

　　• 神秘顾客研究的广泛应用

　　• 神秘顾客可以为您解决的问题

　　专项研究

　　• 品牌管理

　　• 顾客满意度

　　• 新产品开发

　　• 顾客需求与动机

　　商业咨询与行业研究

　　• 行业环境研究

　　• 企业进入研究

　　• 市场监测服务

　　• OEM厂商(供应商)研究

　　数据采集与营销管理

　　• 电子数据采集

　　• 定制数据采集

　　• 在线信息采集

　　舆情监测研究

　　• 监测服务

　　• 技术特点

　　• 产品特性

　　我们的优势 全套服务 Phase 01

　　多渠道服务：语音、电子邮件、传真、移动电话、短信、及网上交流;可提供24*7全天候服务支持;可提供本地或外地服务方案。通过多种渠道和途径，帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、增加客户满意度。

　　质量保证体系 Phase 02

　　采用信息调查和CATI工作站;完善的访问控制系统，神秘顾客调查管理平台;技术成熟的配套访问CATI管理系统，和稳定的软件配套平台

　　数据管理能力 Phase 03

　　所有数据处理人员经过专业的严格训练;拥有丰富的数据资源;多种手段满足客户对数据保密性的要求;可按客户的要求保持对数据的持续跟踪和更新

　　专业运营团队 Phase 04

　　管理人员：5年以上运营经验;客服人员：具有相关行业背景，客户服务理念，以及相关学历要求;培训师：培训部门针对项目情况，做出敏锐的反应，及时给予培训支持;QA人员：对电话录音实时监控，及时对客服人员提出改进方案与指导