北京一公司借疫情、坠机等蹭热度营销,被处罚款20万元官网介绍
新京报讯(记者陈琳)北京新体育电子商务有限公司注册认证的微信官方账号今年3月发布推广活动,借疫情、战疫、崩盘之机搞营销,造成不良社会影响,被西城区市场监管局立案调查。执法机关根据有关规定,
被处以罚款20万元的行政处罚。
2023年双11将至。为更好地警示违法者、提醒消费者并充分发挥舆论监督作用,11月9日,北京市市场监管局发布一批网络交易执法典型案例。
案例1
利用疫情、坠机等热度搞营销
2023年3月22日,北京市西城区市场监督管理局根据举报线索对北京新体育电子商务有限公司立案调查。
经查,注册认证的“42195跑步装备”微信官方账号于2023年3月21日发布了一则促销广告,内容为“今天除了疫情、战争、空难,还有促销活动!淘宝新势力周活动全场跨店(199-20),上不封顶。”
这种借机从事营销的行为违反了社会公序良俗,造成了不良的社会影响。根据《中华人民共和国广告法》相关规定,执法机关责令当事人停止违法行为,并处以罚款20万元的行政处罚。
典型意义:广告承载和传递着社会价值观,广告活动不仅要遵守法律,更要遵守社会的基本道德文明。执法机关严格查处违法行为,有利于规范广告活动,促进广告业健康发展,维护社会公共秩序。
充分发挥广告在社会主义市场经济中的积极作用。
手表行业旅游
互联网广告发布出现“问题地图”
2022年8月,北京市大兴区市场监督管理局根据举报线索对北京AVIC天使教育科技集团有限公司立案调查。
经调查,有关方面在自己的网站上发布了一张中国地图,以宣传自己民航专业培训的合作和覆盖范围。经北京测绘设计研究院审查,有关方面发布的中国地图省略了南海岛屿的绘制,损害了国家尊严和利益。
根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,执法机关责令当事人停止违法行为,并处以40万元的行政处罚。
典型意义:近年来,个别经营者国家版图意识淡薄,互联网广告中出现“问题地图”,严重损害我国国家尊严和利益,误导公众,扰乱市场秩序。执法部门严厉查处相关违法行为,强化了经营者守法经营的意识。
更好地捍卫国家主权,维护国家安全和利益。
案例3
西美医疗美容价格欺诈案
2023年7月,北京市市场监督管理局在监督检查中发现北京梅西医疗美容诊所涉嫌“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”并立案调查。
经查,当事人在梅西医疗美容专卖店销售“卓雅登极致透明质酸-2(0.8ml * 2)矫正严重鼻基底皱纹”产品。
2022年10月10日至2023年7月11日期间,价格显示为“17940优惠8060”,未注明优惠降价的计算依据。根据《中华人民共和国价格法》的相关规定,
责令当事人改正违法行为,并处以6万元的行政处罚。
典型意义:少数医疗美容机构以虚假打折、降价或者比价等价格欺诈手段诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易,并进行虚假的价格促销活动,侵害了消费者的合法权益。通过严厉打击医疗美容领域价格违法行为,
有效规范了医疗美容市场的价格秩序。
案例4
宣称有机花椰菜,但没有宣传有机认证。
2023年8月12日,北京市石景山区市场监督管理局根据投诉线索对北京早春二月餐饮管理有限公司立案调查。
经查,当事人作为餐饮服务提供者,存在网上宣传的“健康有机菜花(小份)”菜品主要原料不实、原料未公示有机认证等问题,对消费者存在误导。2023年5月6日,经执法机关警告的行政处罚后,
经查明,当事人仍存在上述问题。根据《明码标价和禁止价格欺诈规定》的相关规定,执法机关责令当事人改正违法行为,并处以5000元的行政处罚。
典型意义:少数餐饮单位未按规定如实准确公开菜品相关信息,侵害了消费者合法权益。执法部门严厉查处,督促餐饮单位规范经营、守法自律,筑牢市场领域安全底线,营造健康消费环境。
案例5
汽车租赁公司未经许可使用驰名商标进行引流。
北京易捷顺达汽车租赁有限公司以“e驾”为名从事互联网驾驶相关服务。2023年2月28日,北京市丰台区市场监督管理局根据举报线索对其立案调查。
经查,“e世代”从未授权任何平台使用“e世代”商标。执法人员在当事人实际经营场所内发现大量印有“e代驾”字样的宣传资料。经进一步调查取证,核实当事人没有“e司机”的许可。
使用与其注册商标相同或近似的商标违反了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》的相关规定。根据《中华人民共和国商标法》的相关规定,执法机关责令当事人停止侵权行为,并处以12.5万元的行政处罚。
典型意义:近年来,代驾服务模式不断翻新。一些经营者为了吸引消费者,在未经商标权人授权的情况下,使用微信官方账号、微信小程序等软件为驰名商标引流,属于侵权行为。执法机关严格依法查处商标侵权行为,
保护了商标权人的合法权益,规范了互联网代驾服务市场秩序。
案例6
网店未及时更新平台公示主要信息。
2022年12月27日,根据相关线索,北京市石景山区市场监督管理局对北京七月麦香餐饮管理有限公司未及时更新平台公示主要信息的行为立案调查。
经查,2022年11月4日前,美团平台店铺“七月麦谷天然奶油蛋糕(北京店)”由北京高加文吉祥食品有限公司经营,2022年11月4日后,“七月麦谷天然奶油蛋糕(北京店)”变更为当事人经营。
当事人在美团平台上公示了该公司的营业执照,但未及时更新食品安全档案中的单位名称,且未按执法机关要求改正违法行为。执法机关依据《中华人民共和国商标法》等相关规定责令当事人改正违法行为,
并对其处以罚款7000元的行政处罚。
典型意义:通过电商平台从事经营活动的市场主体应当像线下实体店一样,履行法定义务,公示相关主体信息,接受消费者监督。针对此类网络非法经营行为,执法部门通过大数据排查等手段加强监管执法。
切实保护消费者合法权益,营造公平、有序、安全的网络市场交易环境。
案例7
生物公司擅自使用“同仁堂”商标实施商业混淆
2023年10月,根据相关线索,北京市市场监督管理局对北京森之脉生物科技有限公司擅自使用“同仁堂”商标的行为立案调查。
经查,当事人在JD.COM商城开设“森之脉保健品专营店”,未经同仁堂集团授权,在其店名前突出使用“同仁堂”商标,混淆性强,容易让人误以为与他人存在特定联系,违反了《中华人民共和国电子商务法》的相关规定。
执法机关依据《中华人民共和国反不正当竞争法》 等有关规定,责令当事人停止违法行为,并作出罚款3万元的行政处罚。
典型意义:部分企业利用与同仁堂集团合作的机会,以打擦边球的形式“傍名牌”,将“同仁堂”商标突出使用于店铺名称前,让消费者难以辨认,误以为是同仁堂集团开设的店铺或者与同仁堂集团存在特定联系。
执法机关依法查处上述违法行为,向不法经营者敲响了警钟,为混淆行为划出了明确界限,保护了“中华老字号”品牌,净化了市场竞争环境,维护了市场公平竞争秩序。
案例八
以“刷单炒信”的方式提高商品销量
2023年3月31日,北京市密云区市场监督管理局依法对北京翰海辰星商业有限公司涉嫌虚假商业宣传的违法行为立案调查。
经查,当事人为提升公司商品销售量,通过虚假交易的方式,在某电商平台完成订单54单,完成交易1.296万台,完成商品虚假评价1280条。
当事人上述行为属于对商品的销售状况、用户评价作虚假或者引人误解的商业宣传的行为。执法机关依据《中华人民共和国反不正当竞争法》 等有关规定,责令当事人停止违法行为,并对其作出罚款40万元的行政处罚。
典型意义:电商交易中,用户评价往往是消费者选择商品的重要参考因素,不法分子寻找“刷手”进行虚假交易,以不正当方式提高商品销量,严重扰乱了网络市场秩序。此案是对“刷单炒信”不法行为的严肃惩戒和有效震慑,
保障了消费者的合法权益,进一步规范了电子商务行为,维护了公平、公正的网络市场竞争秩序。
案例九
在广告宣传中损害竞争对手商品声誉
2022年10月,北京市朝阳区市场监督管理局根据举报线索,对北京乐纯悠品食品科技有限公司涉嫌诋毁竞争对手商品声誉的违法行为立案调查。
经查,当事人在其天猫旗舰店对所售的乐纯儿童乳酪棒进行宣传,在宣传视频中,当事人称上海妙可蓝多食品科技股份有限公司出品的妙可蓝多奶酪棒和邦士(天津)食品有限公司出品的百吉福成长奶酪含有大量的添加剂,
吃多了会影响孩子身体发育,暗示选择妙可蓝多奶酪棒、百吉福成长奶酪等类似奶酪棒是错误的选择,选择乐纯儿童乳酪棒才能“不踩坑”。当事人上述行为属于损害竞争对手商品声誉的商业诋毁行为,
执法机关依据《中华人民共和国反不正当竞争法》 等有关规定,责令当事人停止违法行为,并对其作出罚款10万元的行政处罚。
典型意义:个别违法经营者通过不正当手段,歪曲竞争对手商品的真实情况,编造错误信息误导消费者,不但干扰消费者的正常选择,而且损害了竞争对手的商品声誉。执法机关依法查处此类违法行为,
有效维护了公平竞争的市场秩序,营造了良性竞争的市场环境。
案例十
直播时涉嫌虚假或引人误解的商业宣传
2023年6月23日,北京市通州区市场监督管理局根据举报线索,对谦的朋友(北京)文化传媒有限责任公司直播时涉嫌虚假宣传的违法行为予以立案调查。
经查,当事人为了吸引点击量,在抖音平台账号发布视频,其中含有“直到今天我公司的销售额从零到破亿”“抖音四个月赚了2个亿”“变现了两个亿”等内容,属于虚假宣传的违法行为。
执法机关依据《中华人民共和国反不正当竞争法》 等有关规定,责令当事人停止违法行为,并对其作出罚款30万元的行政处罚。
典型意义:网络短视频以其碎片化、强社交属性、创作门槛低等特点,广受年轻人推崇,但是短视频平台目前也存在诸多问题。执法机关严厉查处上述虚假宣传的违法行为,有效净化短视频平台环境,
助力平台持续规范健康发展。
案例十一
在直播中以贬低他人的方式进行商业宣传
2022年11月,北京市海淀区市场监督管理局根据网民举报,对某平台主播在直播间售卖螺蛳粉时,通过贬低他人的方式帮助其他经营者做引人误解的商业宣传的行为予以立案调查。
经查,2022年11月6日,当事人在某平台直播间为某品牌螺蛳粉带货。直播中,主播将该品牌螺蛳粉与其他品牌螺蛳粉并列摆放展示,然后将其他品牌螺蛳粉扔入垃圾桶中,并使用“那个是什么鬼,
我真的不明白那个是什么鬼”“它连及格线都不到”等言语对其进行贬低。执法机关依据《中华人民共和国反不正当竞争法》 等有关规定,责令当事人停止违法行为,并对其作出罚款20万元的行政处罚。
典型意义:网络直播营销活动近年来发展迅速,这种营销模式往往以“流量为王”,一切以粉丝数和销售数据为导向,一些违法企业为了“吸流量”“博眼球”,获取不正当竞争的利益,侵害了其他企业的合法权益,
造成了不良社会影响。执法机关依法查处此类违法行为,保证市场经营活动竞争的公平性和有效性,推动网络直播营销活动依法合规发展。
编辑陈静
校对薛京宁
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