外贸跟单要做什么官网介绍
一、什么是外贸跟单
外贸跟单是指外贸企业的跟单人员在外贸贸易活动中负责的一种工作,它的主要任务是负责跟踪和协调客户的订单,协助企业完成订单的生产和出货。外贸跟单的工作内容涵盖了从订单的签订、生产、出货到收货等环节,需要外贸跟单人员具备全面的知识和能力,才能更好地完成外贸跟单工作。
二、外贸跟单要做什么
1.签订合同:外贸跟单人员要根据客户的订单要求,负责签订合同,确定双方的权利义务,并将合同及时送达客户,以确保订单的有效性。
2.协调生产:外贸跟单人员要及时跟进客户订单的生产情况,掌握生产进度,并及时与客户沟通,以确保订单的及时生产。
3.出货管理:外贸跟单人员要负责订单的出货管理,根据客户的要求,选择合适的运输方式,确保货物的及时出货。
4.售后服务:外贸跟单人员要及时跟踪客户的收货情况,并及时解决客户的问题,以确保客户的满意度。
三、总结
外贸跟单是外贸企业中负责跟踪和协调客户订单的一种工作,外贸跟单人员要负责签订合同、协调生产、出货管理以及售后服务等工作,以确保订单的有效性,及时生产和出货,以及客户的满意度。外贸跟单工作的成功,不仅要求外贸跟单人员具备全面的知识和能力,还要求外贸企业拥有完善的管理体系,以保证外贸跟单工作的顺利进行。
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