山西省消费者协会网站概况

　　山西省消费者协会(以下简称“省消协”)是经山西省人民政府批准成立的，依法履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的公益性职责，对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。协会的业务主管单位是山西省市场监督管理局。

　　协会实行理事会制，理事单位及理事成员由政府机关、社会团体、行业组织、学术机构、新闻媒体以及消费者代表等组成。协会常设办事机构为秘书处。

　　1987年6月23日，省消协在太原召开成立大会，审议通过了《山西省消费者协会章程》，选举产生第一届理事会理事67名，其中常务理事20名。聘请省人大常委会副主任王庭栋为名誉会长，栗茂林、叶秀峰、吴竟夫为顾问;选举省工商局局长李秀林为会长，黄利修为秘书长(兼)。

　　2004年9月26日，省消协召开第二届理事会议，选举产生第二届理事会理事111名，其中常务理事49名。聘请卢功勋、薛军、王昕、闫爱英、高建国、王虎胜为名誉会长，李秀林为顾问。选举省工商局原局长李鹏为会长，郭全芳为秘书长。

　　2019年8月22日，省消协召开第三届理事会第一次会议。中国消费者协会副秘书长王振宇、山西省人民政府党组成员吴伟参加会议，并作重要讲话。会议对《山西省消费者协会章程》进行了修订;听取并审议了李鹏会长所作的工作报告;选举产生了山西省消费者协会第三届理事会组成人员共123人，其中副会长(含常务副会长)12名，常务理事46名。选举省人大常委会副主任李悦娥为会长，省市场监管局党组书记、局长张九萍为常务副会长，张永明为秘书长。

　　2020年12月2日，省消协召开第三届理事会第二次会议。会议听取和审议了常务理事会工作报告;审议了关于调整副会长、秘书长、常务理事、理事、副秘书长的议案，选举雷俊福为省消协副会长兼秘书长，马兰、王树斌为副秘书长。会议由张九萍常务副会长主持，李悦娥会长作重要讲话。

　　2022年1 月12日，省消协召开第三届理事会第三次会议。会议由省市场监督管理局二级巡视员乔宝贵主持。会议听取和审议了张九萍所作的常务理事会工作报告;审议通过了《山西省消费者协会章程》修订案;选举省人大常委会副主任、省总工会主席王纯为省消协会长，选举梁志勇、冀保胜、乔宝贵为省消协副会长。王纯会长作重要讲话。

　　省消协第三届理事会组成人员共有120名，其中，常务理事43名，理事64名。

　　省消协日常工作由常设办事机构秘书处承担。秘书处为正处级事业单位，经省编办核定，现有全额拨款事业编制21人，设秘书长 (正处级)1人，副秘书长(副处级)2人，一般干部18人。协会设有党支部，接受山西省市场监督管理局机关党委领导，有中共党员17人。秘书处内设机构为7个部(室)，分别为：办公室、消费指导部、商品服务监督部、投诉部、法律理论研究部、组织联络部、新闻与公共事务部。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第37条规定：省消协履行下列公益性职责：

　　(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

　　(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

　　(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

　　(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;

　　(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;

　　(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见;

　　(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

　　(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

　　省消协成立以来，紧密围绕省委、省政府中心工作,按照中国消费者协会和省市场监督管理局工作部署，积极履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的职能，在提升 消费环境，开展消费教育，引导科学消费，化解社会矛盾，创建文明和谐，促进经济发展，推进依法治国和社会进步等各个方面发挥了积极的作用，取得了显著的成效。