被“雪糕刺客”偷袭，该咋办官网

更新时间：2024-01-25 04:18:29 浏览：

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来源：法治日报

今年夏天，《冰淇淋刺客》真的火了。那些潜伏在商店冰柜里、包装朴素的小冰淇淋，往往会在结账时给钱包“致命一击”。

有人说，如果你在结账前不看价格，你的粗心又能怪谁呢？事实上，无处可寻的价格标签和几十元的高价是冰淇淋成为“刺客”的重要原因。

冰淇淋可以随意定价吗？让“冰淇淋刺客”暗算消费者违法吗？消费者应该如何保护自己的权益？本期【你问我答】，

《法治日报》律师专家库成员、北京市律师协会消费者权益委员会副主任、北京天池君泰律师事务所高级合伙人饶威解释了“冰淇淋刺客”可能涉及的法律问题。

问：让“冰淇淋刺客”暗算消费者，商家要承担什么责任？

答：很多商家卖雪糕不明码标价，让消费者买雪糕就像“开盲盒”。这一行为已经涉嫌违法。

根据《中华人民共和国价格法》第十三条规定：经营者销售、购买商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，标明商品名称、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务项目、收费标准等有关信息。

如果商家销售冰淇淋但未明码标价，可能会被责令改正，没收违法所得，并处5000元以下罚款。

同时，2023年7月1日起施行的《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确规定，经营者应当明码标价。经营者根据不同交易条件实行不同价格的，应当标明交易条件和相应价格。

商品或者服务价格发生变化时，经营者应当及时调整相应价格。通过不标明或者显著弱化对消费者不利的价格条件，欺骗消费者与其进行交易的行为被视为价格欺诈。

问：面对“雪糕刺客”，消费者如何保护自己？

答：“冰淇淋刺客”刺伤的不仅是消费者的钱包，还侵犯了消费者的合法权益。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或服务的不同情况做出决定。

要求经营者提供价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用说明、售后服务或者服务的内容、规格和费用等信息。

因此，消费者在购物时，如果发现所提供的商品或服务未明码标价、价格与标签不符或经营者涉嫌价格欺诈行为，可拨打12345向市场监管部门投诉，维护自身合法权益。

问：高价冰淇淋层出不穷。法律是如何规定冰淇淋定价的？

答：根据《中华人民共和国价格法》第十一条规定，经营者进行价格活动。

享有下列权利：（一）自主制定市场调节价；（二）在政府指导价规定的范围内定价；（三）在政府指导价、政府定价范围内制定新产品的试销价格，

特定产品除外；（四）依法检举和控告侵犯其自主定价权的行为。

冰淇淋作为一种商品，不属于应由政府定价或指导价的项目。冰淇淋经营者有权自行定价。然而，独立定价并不意味着没有法律限制。经营者应当遵循公平、合法、诚实信用的原则，根据生产经营成本和市场供求状况定价。

不得有价格违法行为。李一鸣

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