从零开始学电商运营

什么是电商运营？电商运营就是根据顾客在平台上的消费行为，来对产品和服务进行营销活动的一种运营。它主要包括市场调研，产品分析，服务分析等几个方面。在做店铺之前，我们需要先了解一下自身产品，然后在市场上进行比对，找到产品优势与不足之处。接下来我们需要通过销售数据分析我们店铺在市场上处于什么位置，然后制定出符合我们店铺经营习惯产品推广策略，最后进行店铺的战略布局。在做店铺前也需要确定哪些是适合你的，做哪种店铺风格是可行的。

一、做店铺前需要了解产品

做电商平台，产品是重中之重，因为我们在做电商平台时，不仅要有产品，还要有市场，有创意，还要有高质量，高性价比，甚至是符合当下潮流的款式。当然有的卖家可能会说我是做淘宝的，就想着可以通过淘宝的流量直接进入我卖的产品中去。但是从长远角度来看，如果你没有自己设计的产品，没有足够的资金支持，你做起来就会很难。因为我们现在只是淘宝一个交易工具（网店）在运营上，而不是电商平台。所以说如果你想要从店铺发展下去就必须要清楚自己所做产品在市场上是处于什么位置，想成为优秀卖家必须知道如何在市场中脱颖而出。

二、做好平台推广策略

电商平台的推广策略主要有两个，一是站外推广，二是付费推广。站外推广主要是利用一些平台上常见的活动和推广方式，在各大平台上发布自己的店铺活动，比如淘宝平台有天猫活动、京东平台有京东活动、抖音平台有抖音营销等。站内推广主要是利用一些产品站内推广。我们都知道现在是一个流量至上的时代，各个平台都想吸引到更多用户来光顾我们店铺。在我们店铺上架一些产品时，就需要把我们店铺产品有哪些优势、不足之处写出来放在页面顶部或底部。再把产品放在活动页面中为大家推荐产品以及促销活动。

三、制定经营方案

想要达到目标，就要有一个目标，而这个目标可以是一个明确的，也可以是一个短期的目标。当目标确定之后，就要进行具体的执行方案。也就是让我们店铺在这个时间点上有一个整体的运营方案。通过目标制定方案，然后再通过具体的执行方案来实现。例如：我们现在卖女装，我们要保证女装销量，我们就要保证销量有一定增长。那么这个时候就要从我们店铺的整体运营策划来综合分析现在女装市场环境，以及用户群体。