完善电商运营体系

在近日召开的“中国电子商务大会”上，“互联网+”、人工智能、大数据、云计算、物联网及新一代信息技术等新兴领域的前沿成果都在不断发展壮大，电子商务与传统产业的融合是大势所趋。当前，我国电子商务正在由发展初期的粗放式扩张向精耕细作式发展转变，电商已经成为拉动消费增长方式转变和产业结构调整升级的重要动力。近年来，电子商务在传统行业中得到了快速发展，成为促进经济社会可持续健康发展的新引擎。因此，进一步完善我国电子商务运营体系和服务系统，对于我国经济转型升级和高质量发展具有重要意义。

一是要实现电子商务在消费领域的快速渗透。

电商的快速发展，为传统产业的转型升级提供了新机遇，也对传统产业的创新提出了新要求。为此，要进一步加强电子商务的应用与推广，实现线上线下融合，满足消费者对美好生活的需要。当前，随着信息技术的快速发展和智能设备的广泛应用，电子商务已经成为全球消费领域重要的增长点，在全球经济格局中已逐渐形成了以美国为代表的主导形态。随着智能手机等电子设备价格的不断下降，电子商务市场规模不断扩大。但是总体上来看与发达国家相比差距较大，还有巨大的发展空间和潜力可挖掘。因此电子商务在消费领域中的渗透率还有很大的提升空间，但在未来仍有很大提升空间。同时，随着我国数字经济的快速发展和移动支付技术的不断进步，未来线上线下交易将会实现融合发展。

二是大力推动电子商务与实体经济的融合发展。

随着我国电子商务进入快速发展期，尤其是近年来实体经济增长势头良好，在消费升级的背景下，电子商务的高速增长期已经结束，成为经济增长的重要推动力。同时新一轮科技革命和产业变革正在加速演进，以互联网为代表的信息技术革命深刻改变了世界和经济形态，改变了人们的生产生活方式。推动互联网与实体经济融合发展、创新变革是现代经济体系建设及新旧动能转换的必由之路，“十三五”时期是我国进入创新驱动发展阶段的重要战略机遇期。电子商务已经深刻改变了人们的生产生活方式和消费模式。当前阶段更是进一步推动我国经济高质量发展的新阶段，进一步推动电子商务与实体经济发展将成为我国经济发展进入新阶段不可或缺的重要力量。因此，我国电子商务还处于大有可为的发展时期，我国未来可期的电子商务将为促进实体经济高质量发展带来巨大机遇和潜力，为广大电子商务创业者提供了广阔的发展空间。因此需要进一步明确电子商务与实体经济之间的融合发展方向和目标任务，大力推动双方融合发展，从而加快我国经济高质量发展进程。因此要抓住机遇，推动电商与实体经济融合发展；要进一步增强实体经济发展活力；提升服务质量水平。

三是创新驱动发展模式。

首先，要发挥好电子商务作为重要生产力的作用。应进一步加大创新力度、优化创新环境、促进创新与转型升级，构建适应创新驱动发展新格局的电子商务发展模式。其次，要强化全产业链布局与协同发展，优化供应链，促进线上线下协同发展，实现产业链上下游之间的融合。再次，要注重新技术与产业资本的对接整合和优化配置功能，推动创新要素聚集和融合化，推动电子商务与实体经济深度融合发展。

四是提升产业发展的竞争力。

由于传统产业的规模效应，导致传统行业在电子商务的应用中存在着大量的质量不高的现象。这就要求我们在深入挖掘电子商务新业态创新和应用的过程中，充分发挥电子商务的优势，完善电子商务运营体系和服务系统。传统企业要注重加强产品设计和质量管理等。同时结合大数据和人工智能等新技术实现个性化定制化服务；实现在线交易、在线支付等电子商务功能在产品制造过程中运用；实现信息流通加工管理信息的有效整合；推进大数据与现代信息技术与产业融合发展等多种途径并举。同时也可以更好地挖掘传统行业产品在电子商务平台中的价值。此外，还要加强电子商务与物流的融合发展，在推动产业转型升级和促进贸易便利化方面发挥重要作用。通过大数据平台的应用和整合创新，对推动经济发展具有重大意义。

五是创造消费新方式和生活方式。

电商已经成为促进消费增长的重要渠道，推动着消费模式和消费方式的变革。随着居民消费能力和消费方式的不断升级，消费者的消费习惯也在发生着变化。电子商务为消费者提供了购物便利、产品选择、购物消费体验等多种服务，帮助消费者提高消费水平和质量。网络消费成为推动消费方式转变和消费结构升级以及带动经济高质量发展的新动力与新引擎。电商给人们带来了更多的购物方式，也给人们带来了更多丰富的选择，例如“一卡走天下”的支付方式；线上线下深度融合的零售模式；网红经济快速发展等等诸多不同的消费方式。这都让人们从被动地接受消费转变为主动消费和创造消费。这也为我国消费新模式的创新提供了一个重要环境和基础。

六是培育壮大电商创业就业，助力乡村振兴战略实施。

当前，我国农村电商还处于起步阶段，其发展尚存在诸多问题。首先是农业机械化水平低、农村劳动力转移渠道狭窄。近年来我国农村电商市场规模不断扩大，带动了地方经济增长。但从整个经济来看，这一过程中的就业总量还不能满足电子商务的发展需求，电商创业就业是缓解农村劳动力进城工作的一个重要途径。其次是人才培育问题。部分农村地区对互联网技术运用、销售渠道、运营能力和农产品品牌建设还存在短板，亟需加强培养和完善，尤其要注重以创业带动就业机制促进农村经济的发展，要实现乡村振兴战略目标。其次是农民在农产品电子商务平台上找到了展示自我、获取销售信息的途径。同时对农村电商给予了大力支持，提供了大量信息支持、物流配送和资金保障等一系列相关服务；还有一部分是在本地从事生产经营活动；还有一部分是进行电商创业服务。在此过程中，应注重对农村创业就业群体的指导与帮扶培训管理工作、完善政策体系、加大财政投入力度、强化金融支撑服务等措施；另外一个方面也要继续做好农业生产及农产品电商市场建设问题相结合的协调工作，鼓励各类新型经营主体开发符合地区实际和消费者需求的电子商务产品。此外还需通过一系列措施培育壮大电商创业就业。

七是进一步推进平台经济监管创新。

在平台经济监管方面，需要进一步完善平台经济相关法律法规。对平台经济开展监管创新，可以借鉴发达国家的经验，对平台经济进行规范并发挥其应有的作用。一方面要加快制定相关法律法规；另一方面对平台经济的准入门槛、监管标准以及经营行为规范等方面都要做出明确规定，从而确保平台经济正常发展。